2014年6月13日上午，电信服务中心组织在昌平校区办公楼的主楼，学生食堂等地进行了4G信号升级调研的问卷调查工作。

调查问卷期间，工作人员向师生们详细说明4G项目概况、功能作用，耐心解答关于4G升级后资讯收费计算等疑问。通过本活动，共收集调查问卷427张，经统计支持率达95.55%。

本次调研使员工更深入的了解广大师生在通讯网络方面的需求，为今后工作中提供更优质的服务奠定基础。（电信服务中心供稿）