2016年5月30日，电信服务中心开展2016年“岗位练兵”系列活动之交换机知识培训。

本次培训分两个阶段，一是由交换机负责人杨怀涛对中心全体人员进行交换机日常常用命令的介绍，对电话服务等级的修改操作进行详细的培训；二是参与培训的全体员工轮流上机操作进行考核。

通过此次培训，中心所有员工对交换机常用命令有了进一步的了解，并能够独立完成常用命令修改，提高员工交换机操作能力。（电信服务中心供稿）