为进一步提高学生公寓值班员服务意识和工作水平，6月2日、3日，学生公寓管理服务中心在兰三会议室开展值班员岗位培训工作。学生公寓各楼值班员、管理员及办公室人员参加了培训。

培训由中心副主任徐宝国主持，首日，中心质检部刘宝柱结合质检工作讲解值班员礼仪及各项记录规范等，重点强调了工作态度与责任心的重要性。次日，管理员刘春兰结合具体案例讲解日常工作流程及突发事件处理等，重点强调了值班的工作技巧和方法。讲解结束后，相关人员对各楼值班员提出的疑问进行了细致解答。

通过此次培训，进一步加强了学生公寓值班员队伍建设，对营造安全、有序、文明的学生公寓环境提供了保障。（学生公寓管理服务中心供稿）