2016年8月29日至9月19日，国际交流中心接待了外交部、我校国际法学院联合举办的“中国－亚非法协国际法交流与研究项目”第二期培训活动此次，培训为期三周，共有来自34个法协成员国、法协秘书处及中国港澳特区的37名学员参加，邀请国内外知名国际法专家和学者授课，内容涵盖当前国际法主要热点问题。国际交流中心为此次活动提供了28个标准间和9个商务间的客房服务及全程会议服务。

为确保服务质量、提高顾客满意度，中心在确认培训活动安排及入住人员相关信息后，提前对客房环境设施及服务进行了完善升级：在学员集中入住的7层客房通道内安装了喷香机，定点定时释放喷香剂，净化清新楼层室内空气；为28个标准间添置了床尾巾、9个商务间添置了床尾巾和抱枕，提升客房内部整体质感及舒适度；将37间客房内的沐浴液和洗发水等用品全部更新为全新未启用装，并根据国际法学院的相关要求，在客房内增加了品牌茶包、速溶咖啡等饮品，升级矿泉水品牌，并每日配送水果，为客人提供更人性化更温馨的服务；专门配备了折叠熨衣板及熨斗，并提供衣物送洗服务，尽量满足客人日常生活所需。

日常培训期间，中心在活动所用会议室内均增置了桶装矿泉水、速溶咖啡、品牌茶包等多种饮品, 并为讲师提供瓶装矿泉水。安排会议服务员专门负责饮品清点及补充，及时补足消耗，方便客人饮用。

9月19日，“中国－亚非法协国际法交流与研究项目”第二期培训活动圆满结束。活动期间，中心客房及会议服务零投诉，全体工作人员的努力及付出得到主办单位和活动人员的一致认可。中心以此次活动为契机，提升了综合服务质量及高端团队接待能力，并为推动亚非法协团结合作、共建和平正义共赢的世界贡献了微薄之力。（国际交流中心供稿）