12月20—21日,北京中润兴认证有限公司审核专家组对我校后勤服务质量管理体系进行了认证转换监督审核。经过全面、严格、细致的审核,审核专家一致通过我校后勤服务质量管理体系继续保持认证注册资格,预计2018年1月换发认证证书。

在两天的审核中,审核组6名专家通过召开会议、座谈交流、查阅资料、察看现场等方式,对后勤办综合科、后勤办质量监督科(后勤服务大厅)、后勤办工程技术科、饮食服务中心、学生公寓管理服务中心、物业服务中心、电信服务中心、运输服务中心、幼儿园、国际交流中心进行了认真审核,并与管理层进行了深入的沟通和交流,全面了解我校GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015版质量管理体系的实施、运行情况。审核专家组认为我校后勤服务质量管理体系文件总体上是适宜的,运作过程有序、受控,运行结果有效、合规。
同时,审核专家组也指出了我校后勤服务质量管理体系运行中的不足之处,并提出了改进的意见和建议,后勤系统将以此为契机,进一步加强新版标准文件的学习和理解,严格按管理体系文件的规定开展各项工作,确保后勤服务质量管理体系持续有效的运行。
后勤办副主任赵鹏程对审核专家组的监督审核工作表示由衷的感谢,他表示,后勤服务系统从2006年贯标以来,深刻认识到质量管理体系对后勤管理工作起着至关重要的作用,后勤管理工作一直以此作为抓手,不断提高后勤服务质量及管理水平。后勤办副主任卢东强调,虽然我们顺利通过了认证转换监督审核,但质量管理工作仍存在需要持续改进的地方,要求各部门、各中心要高度重视审核专家组提出的意见和建议,加强对新标准的学习和理解,及时制定相应有效的纠正措施和管理实施计划。
通过此次认证转换监督审核,我校后勤管理工作得到了审核专家组的高度评价与肯定。但我们深感管理标准无终点,需要不断的学习,才能不断的提高。今后,后勤系统将继续严格贯彻质量管理体系要求,在过程中不断改进、提升,推动各项管理工作再上新台阶。(后勤工作委员会办公室供稿)