2018年1月7日上午，学生公寓管理服务中心在端升楼208教室，举行了2017年年终总结培训会。两校区各楼值班员、保洁员、管理员及办公室工作人员参加了此次培训。

培训会上，中心对保洁员、值班员的工作标准、职责以及日常工作中的注意事项做了详细的讲解。并对学生公寓的安全制度、橱窗管理、报修制度、楼内的板报宣传、楼顶安全卫生、突发事件的处理、学生公寓的日常消毒、迎接新生入学及毕业生离校等工作，结合日常检查发现的问题，进行了细致培训。讲解结束后，中心质检部对日常检查常扣分项目进行了细致分析，并强调了服务工作中注意的细节。

通过此次总结培训会，进一步提升了基层职工的技能水平和人性化服务的意识，为今后更优质、更高效的做好中心管理、服务工作奠定了基础。（学生公寓管理服务中心供稿）