2020年12月29、30日，北京中润兴认证有限公司审核组对后勤保障处进行质量管理体系年度监督审核。经过全面细致的指导和审核，确认后勤保障处继续保持质量管理体系注册资格，预计2021年初换发认证证书。

因疫情防控工作要求，本次审核采取远程方式。审核组3位专家通过召开线上会议、电话沟通等方式，对后勤处各科室、各实体业务开展情况进行了认真审核。通过全面审查、专业评定，审核专家组充分肯定了后勤服务质量管理体系的运行成果，认为全面贯彻和落实了质量目标，质量管理体系运行有效。

12月30日下午末次会议上，审核组组长重申了本次外部审核的审核范围、审核目的、审核依据及审核方法，反馈各审核小组对后勤总体审核情况，并对后勤保障处本次审核工作的重视及配合表示感谢，在体系运行的策划、过程点控制及文件可追溯性等方面给予了肯定，同时也指出了管理及服务中的偏弱环节，针对具体问题进行说明并提出指导意见。

后勤保障处副处长卢东表示，本次审核有效促进了后勤管理工作，我们将督促各部门按照质量管理体系标准持续完善、不断改进，进一步提升后勤服务质量和管理水平，为师生提供更加优质的后勤服务。

今后，后勤保障处将继续严格贯彻质量管理体系要求，不断提升质量管理水平，树立良好后勤形象，提高师生满意度，为后勤的高质量发展提供有力保障。（后勤保障处供稿）