2014年3月20日上午10:00,电信服务中心业务部组织召开了北京电信营业厅业务员交流会,会议由业务部副主管吴晓璐主持。
首先,吴晓璐总结了近几个月营业厅安全服务检查的情况。随后,按照《中国政法大学电信服务中心营业厅管理办法》梳理了营业厅的各项工作,强调了安全方面的注意事项,了解了北京电信相关业务的工作流程。最后,针对营业厅未经允许私自在外摆台设点的问题进行了批评教育。
通过本次交流会,让营业厅的业务员进一步了解了电信中心的管理制度,肯定了工作认真的业务员,明确了今后努力的方向。(电信服务中心供稿)