为拓展员工眼界，提升酒店服务质量，3月19日，国际交流中心各部门经理、主管及业务骨干一行21人前往位于小汤山的五星级国际酒店九华山庄参观学习。

九华山庄相关领导对国交一行给予了热情接待。双方首先进行了座谈，总经理周军英就此次来访的目的进行了简要说明，并介绍了国际交流中心的发展情况。随后九华山庄史副总就其行业建设与转型、人才培养与服务管理等方面进行了详细介绍。座谈后，国交人员在其大堂经理的引领下参观了各类客房、餐厅、会议室及相关对客接待处，学习了其作为职业型酒店的服务模式。

参观结束后，大家纷纷表示要以此次活动为契机，在不断学习中进一步强化服务意识，落实服务工作的标准化、规范化、人性化要求，总结经验，积极创新，为学校师生及宾客提供优质服务，推动国交工作再上新台阶。（国际交流中心供稿）