为进一步加强与学生的沟通和理解，更好地满足同学们的需求，为同学们提供更满意的服务，共创和谐公寓，学生公寓管理服务中心于11月6日在昌平校区办公楼五层会议室召开两校区学生座谈会，听取同学们对公寓工作的意见和建议。各学生公寓楼的学生楼长、层长，各学院、各年级的学生代表和公寓中心的工作人员参加了座谈会。

座谈会自始至终洋溢着热烈的气氛，同学们踊跃发言，对公寓中心的工作给予了充分的肯定，同时也指出了工作中的不足。工作人员周到细致的服务和热情的态度，让同学们有了家一般的感觉，感受到了家的温暖。公寓中心举办的第二届书画大赛为同学们提供了展现自己才华的机会，同时也美化了自己的居住环境，赢得了同学们的一致好评。对于同学们提出晾衣厅内有积水的问题，中心负责人一方面要求保洁员及时清理，另一方面也提醒同学们相互提醒，洗完衣服后及时到楼下值班室甩干。对于宿舍楼内公用晾衣杆较少、兰2电卡充值难及在各楼水房配备软水管等问题，中心负责人当场进行了答复，并承诺尽快予以落实，解决存在的问题。

座谈会上，公寓中心的管理员和保洁员也指出了个别同学存在的不良生活习惯，同学们也虚心接受，并表示将互相督促改正。

通过座谈，公寓服务中心的服务人员与同学们加深了相互理解，关系更加融洽，为我们今后给同学们提供更优质的服务创造了良好条件。（学生公寓管理服务中心供稿）