初秋的北京凉爽宜人，中国政法大学2009年秋季新学期伊始，数以千计的优秀学子走进这座法学圣殿，将翻开他们生命中崭新的一页。9月5日上午8：00，公寓迎新工作正式拉开帷幕，来自全国各地的新同学怀着激动的心情入住学生公寓，开始他们在“心家”的新生活。截止9月7日上午8：00，中心共接待新生2463人，其中本科生1986人，法硕459人，中欧法学院18人，顺利完成了09年昌平校区迎新工作。

一、精心策划、周密组织凸显效率

为确保此次迎新工作的有序进行，中心领导多次组织召开筹备会议，商讨出周密详尽的接待计划。将接待人员按照各楼新生人数比例进行分配，同时还安排了专人负责巡楼，确保能及时处理突发情况。为应对学生报到高峰，中心还将人员分成小组并行办理，提高效率。在迎新现场和各公寓楼前可以看到，尽管办理入住的服务台前人头攒动，新生正络绎不绝地赶到现场，但由于工作流程的方便快捷，信息标识明确，整个现场显得有条不紊，学生在公寓工作人员的指引下，秩序井然地办理入住手续。

二、全面布控、重点检测凸显安全

为确保新生入住安全，中心总结往年新生入住出现的各类安全问题和处理情况，针对新生、家长容易受推销人员哄骗的问题组织专人负责巡查。对楼层分布多、接待量大的部分公寓楼还动员往届学生进宿舍协助排查。

为加强学生公寓甲型H1N1流感防控工作，中心组织专人对进楼学生、家长进行体温测量，并认真做好记录。中心按照学校要求为每个新生宿舍发放了体温计，督促新生进行自查，发现问题及时和工作人员联系。中心与学生组织合作在各公寓楼前摆设展台，向学生介绍学校情况，传授生活和学习经验，强调各种安全知识。针对目前可能出现的甲型H1N1流感疫情，中心提前对工作人员进行了呼吸道疾病、流感等相关方面知识的培训，并通过发放宣传单、工作人员讲解等方式向新生及家长宣讲。

三、量化服务、强调细节凸显公寓人性化

人性化历来是公寓迎新工作的一大特点。新生报到当天，从在前台核对住宿信息、领取住宿卡到各楼填写住宿卡、发钥匙再到新生入住都有工作人员指引。高峰期在各楼值班室还准备了板凳以及免费的饮用水供家长取用。对晚间到达的新生，中心统一要求先入住再办理手续，不让一个学生因为没办手续而无法入住。对于部分贫困新生没有缴纳学费的，中心根据学生处的通知同样办理入住。中心办公室安排专人值班，确保学生和家长查询各类信息畅通，处理各类突发情况。

分发新生托运的行李是公寓的一项常规工作。从火车站接行李到保管行李再到分发行李，每个环节中心都安排专人负责，确保每一件行李都完整地回到学生手中。对管理人员下班以后报到，需要领取行李的，中心要求值班员登记相关信息先将行李发给学生，保证学生正常入住。对丢失行李托运单的学生，中心主动联系学院出具证明。

面对众多家庭经济困难的新同学，我们经多方努力筹集了50套床上用品（包括枕头、被子、褥子、床垫），这些物品大多是05级毕业生捐赠的，中心对这些物品进行统一的清洗、消毒和打包并与学生处联系将中心制作的宣传单发给每一个困难的新生，并组织专人负责将行李送到需要的学生手中。 （学生公寓管理服务中心供稿）