为进一步加强与学生之间的沟通，深入了解学生需求，根据《物业管理服务中心优质服务月活动方案》安排，，物业管理服务中心分别于12月6日、7日在两校区召开学生代表座谈会。中心管理层负责人及学生代表共40余人参加了会议。

会上，中心负责人认真听取了两校区学生代表提出的40余条意见与建议，如建议浴室增加吹风机插孔、调整浴室开放时间、昌平校区浴水温度有时过高、昌平校区浴室储物柜安全卫生、教学楼插座存在松动现象、及学院路校区电表走字快等与师生学习、生活相关的各个方面。

中心领导以及部门负责人根据意见进行了解答。学院路校区将在本周增加吹风机插孔；由于昌平校区浴室已经增加了吹风机插孔，为安全用电考虑，中心也要求浴池服务人员查看吹风机运行状况，发现问题及时维修；同时，对两校区浴室目前的试运行时间、浴水温度原理、储物柜日常清洁流程、日常报修流程以及电表检测等方面进行了详细说明。对于需多个部门协调解决的问题，如学院路校区三号楼西北角小西门处的路灯维修、昌平校区体育场器械损坏严重等问题，中心及时向相关部门进行反馈。

本次会议，搭建了中心与学生之间良好的沟通平台，增进了理解与信任。中心将以优质服务月活动为契机，以满足师生员工需求为常态，全心全意做好物业服务保障工作，为广大师生提供更优质、高效、快捷、便利的服务。（物业管理服务中心供稿）