按照《物业管理服务中心第八届优质服务月活动方案》安排， 2012年11月28日物业管理服务中心组织昌平校区学生代表开展了“走进物业，相互沟通”参观活动。

活动当天物业中心部门主管陪同学生代表参观了锅炉房、电器维修班、水暖维修班等重要水电运行保障部门，并对各部门职责、员工基本情况、设备分类、运行现状、设备设施维护保养及安全等基本情况进行了简单介绍。

通过本次参观，加深了学生对物业中心工作的了解，促进了一线员工与服务对象的交流沟通，强化了员工服务意识，为中心进一步做好各项日常服务保障工作奠定了基础。（物业管理服务中心供稿）