为进一步改进服务质量,持续加强与学生的沟通交流,切实满足广大学生的需求,根据《饮食服务中心2013年优质服务月活动方案》安排,12月4日,饮食服务中心在昌平校区学生活动中心召开了优质服务月学生座谈会,中心相关负责人及学生代表参加了此次座谈会。
会上,中心工作人员认真听取了学生代表的意见及建议。学生代表共提出问题及建议10余条,内容涉及同学普遍比较关心的食堂饭菜质量及价格、基本操作及员工待遇等方面。中心相关负责人对其提出的问题进行了详细解答,并从标准化食堂建设、丰富中心周菜谱制度、实施单菜成本核算制度、按规定制定饭菜价格、积极推进品种创新等方面进行了认真回复。
会议期间,学生代表畅所欲言,献计献策,与中心形成了良好互动。中心将以此次活动为契机,持续改进服务,在今后的工作中再接再励,为广大师生提供更为优质的服务。(饮食服务中心供稿)