
2014年11月17日、19日,物业管理服务中心分别在昌平校区和学院路校区召开“优质服务月活动”动员部署会。会议由孟祥滨主持,中心各负责人参加。
会上,孟祥滨根据物业管理服务中心优质服务月活动方案,要求中心各部门高度重视,将“师生为本、服务至上”的服务理念贯穿活动始终。他指出,各中心要将自查自纠放工作在首位。各部门经理要“自查”,即对自身工作“盲区”开展自查自纠,不放过自身工作可能存在问题点;对各班组要“勤查”,即“勤巡视、勤检查,勤动脑”;两校区可“互查”,查找不足,加以改进;中心质检部每周检查,中心领导不定期抽查,切实做好活动月期间的各项服务保障工作。
孟祥滨强调,要全力配合后勤督导小组的检查工作,对检查出的问题认真整改加以落实,确保以检查促提升,以落实促改进,全面提升物业中心的服务保障能力。(物业管理服务中心供稿)