2014年11月25日、26日，电信服务中心组织开展两校区电信业务调查走访活动。

在走访过程中，工作人员详细介绍了各类电信服务业务，认真解答老师们提出的问题，虚心听取相关意见和建议，并做好记录，落实改进。期间，工作人员还仔细检查了各个办公室的电话线布线情况，对走线杂乱的办公室及时进行线路整理和检修，保障通讯安全。本次共走访各部门办公室共55间，整理电话线路共19间。活动得到了老师们的一致好评。

此次活动，使电信服务中心进一步了解了用户需求，解决了部分实际问题，为今后中心提供更优质的服务打下基础。（电信服务中心供稿）