为进一步提升员工专业技能水平,强化服务质量意识,营造 “比、学、赶、超” 的良好工作氛围,2025年9月15-17日,国际交流中心组织一线服务岗位员工开展岗位练兵评比活动。活动聚焦客房服务、保洁保障、车辆运维三大核心岗位,分别设置客房铺床比赛、保洁员清洁比赛、司机车辆检查比赛,来自各岗位的20余名员工踊跃参赛,以精湛技艺展现岗位风采。

在客房铺床比赛现场,选手们抖单、包角、铺被、放枕等一系列动作行云流水,每一个环节都追求精准高效,床单中线需与床中线精准对齐,被角折叠角度需保持一致,枕头摆放需平整无褶皱,且全程计时完成。保洁员清洁比赛以真实卫生间为比赛现场,设置地面污渍、镜面水渍、洗手台顽固污垢、垃圾桶清洁等多个考核项目,要求选手使用规范工具和清洁剂,在规定时间内完成全方位清洁,并达到“无异味、无污渍、无积水、物品摆放整齐”的标准。司机车辆检查比赛环节围绕“车辆安全检查”展开比拼,比赛内容涵盖轮胎检查、机油液位检测、刹车系统检查、灯光系统调试等项目,要求选手在规定时间内完成全方位检查,并准确记录检查结果。

此次岗位练兵评比活动,不仅为员工提供了展示技能、交流学习的平台,更有效激发了全体员工钻研业务、提升技能的积极性。国际交流中心将以此次岗位练兵评比活动为契机,持续提升员工专业素质与服务水平,夯实服务根基,进而为师生提供更优质、更高效的服务,为学校高质量发展提供有力支撑。(国际交流中心供稿)