为进一步增强员工服务意识，全面提升服务品质，打造师生满意的服务环境。后勤服务系统于11月13日—12月13日，开展以“践行群众路线、增强服务意识、提升服务质量”为主题的“优质服务月”活动。该活动始于2005年，至今已有10个年头。

本次活动期间，后勤服务系统各参与单位将根据活动总体方案和本单位“优质服务月”活动方案开展丰富多彩的活动。饮食服务中心组织开展学生走进食堂、主任接待日、从业人员职业道德培训、食品卫生安全知识培训、食堂膳食知识竞赛、金牌厨艺烹饪大赛、洗碗机操作技能大赛、“一笑五声”服务活动等；学生公寓管理服务中心开展系列职工培训、岗位技能竞赛，召开学生代表座谈会、走访学生宿舍进行防盗防骗、安全用电、避险等安全教育，更换学生公寓内损坏的甩干机及各类日常服务设施（包括爱心伞、微波炉、煎药锅、五金工具、针线盒），寻找“吉尼斯”宿舍、三校联合宿舍文艺大赛等；物业管理服务中心开展学生代表座谈会、员工系列培训、岗位技能实操演练、家属区、学生公寓电气线路安全隐患排查排、设点为师生免费修理自行车、拉杆箱等服务；电信服务中心开展深入基层服务一线活动，完善学生宿舍201公话的宣传和服务、解决移动信号盲区，为师生提供优质、人性化的移动通讯服务；运输服务中心、幼儿园及国际交流中心也分别开展轮岗培训、安全教育培训、技能培训、创新活动等。

本次活动设置了“优秀班组”、“后勤服务标兵”、“法大服务之星”、“后勤服务创新项目”四个评选奖项，以激励后勤系统干部员工按照专业化、职业化的标准，提升服务质量，提高办事效率，让广大师生和职工满意。

为确保“优质服务月”活动真正落到实处，后勤办和后勤党总支成立督导检查小组，对各参与单位活动情况适时进行检查，对于好的经验和做法在后勤系统进行推广交流，促使优质服务月活动带动后勤服务的日常提升。（后勤工作委员会办公室供稿）