为汲取先进物业管理经验，改善中心服务水平及管理模式，2014年12月17日，物业管理服务中心由孟祥滨带队赴对外经济贸易大学及中国工程院进行调研。

调研小组参观了对外经济贸易大学，并与该校物业中心主任及部分管理层人员就如何改变现行物业管理服务模式，寻找合理途径，突破管理瓶颈等问题进行交流，深入探讨了部分物业服务项目外包的必要性与可行性，并对如何做好外包服务项目的管理，在确保服务质量提升的基础上，最大幅度的实现减员增效等问题开展讨论。

中国工程学院是中央直属单位，其物业服务由北京国宏仁成物业管理有限公司承担，物业管理项目负责人向调研组成员详细介绍了该单位各服务项目的付费标准及服务要求，以及工作运行中的成本控制工作。

通过开展一系列的调研活动，为改进物业管理模式，提高物业管理服务水平提供经验借鉴。（物业管理服务中心供稿）