为将“人性化”服务落实到实处，电信服务中心开展了上门收取电话费活动。

11月26日下午，电信服务中心应用户要求来到了退休干部张老师家，专程为老师办理了话费预存业务，张老师对中心人员上门办理业务的行为表示了衷心的感谢，同时也感叹此活动解决了自己因行动不便缴费难的问题。

学院路校区住宅电话用户目前113户，大多数为我校退休老职工，年岁已高，行动不便。为解决老同志的后顾之忧，今后，电信服务中心将这项活动作为部门的工作任务永远延续下去。

（电信服务中心供稿）