为及时了解师生需求，切实做好学院路校区各项物业服务保障工作，根据《中国政法大学物业管理服务中心第十一届“优质服务月”活动方案》安排，2015年12月3日下午，我中心在学院路校区综合科研楼B207会议室召开了学院路校区学生代表座谈会。部分学生代表及中心各职能部门经理参加，中心主任孟祥滨主持。

座谈会开始前，物业中心工作人员带领学生代表参观了我中心学院路校区锅炉房及配电室，通过职能部门工作人员对重点部位、工作流程的讲解，使学生对中心重点工作有了初步了解。

在随后召开的学生代表座谈上，孟祥滨向同学们简单介绍了学院路校区的各职能部门经理及分工。希望同学们畅所欲言，为中心服务提宝贵建议。

学生代表提出了最近学生公寓饮水机频繁故障、新一号楼地下教室温度低、延长浴室开放时间等各类问题共10个。针对同学们提出的问题，相关工作人员逐一予以解答，并承诺会后及时予以解决。最后，孟祥滨表示，为方便师生报修并及时了解物业即时信息，请同学们多多关注物业中心微信公众号，欢迎同学多给中心提出意见和建议。

本次座谈会的召开，拉近了物业中心各部门和学生之间的距离，增强了与服务对象的沟通力度，消除了一些工作中的误会，有利于中心进一步提升中心服务品质及服务满意度（物业管理服务中心供稿）