4月24日下午，为进一步加强与学生群体的沟通联系，及时了解并解决学生在校园生活中遇到的实际问题，后勤保障处在昌平校区办公楼三层会议室组织召开了本学期第五次“后勤服务双周恳谈会”。后勤保障处副处长赵鹏程携相关科室及实体负责人出席会议，与来自不同学院、年级的8名学生代表进行了面对面的深入交流。

会议伊始，赵鹏程首先对后勤保障处的参会成员进行了简要介绍，并强调了召开此次恳谈会的重要意义。他指出，随着信息技术的快速发展，虽然网络平台已成为学生反馈意见建议的主要渠道之一，但后勤保障处始终重视传统面对面交流的价值，认为这种方式能够更直接、更有效地捕捉同学们的真实需求和情感反馈，是构建和谐校园环境不可或缺的一环。

会上，学生代表聚焦餐饮与物业两大服务板块踊跃建言。餐饮板块针对菜品多样化、口味改良、服务提质及就餐秩序优化等提出建议；物业板块针对公共设施升级、夜间照明补强、保洁标准化等献策，以精准建议推动服务提升。

针对学生代表提出的每一个问题，后勤保障处相关负责人均给予了详细解答，并就部分可立即实施的问题现场提出了解决方案和实施计划。对于一些需要进一步调研或协调其他部门解决的问题，也明确表示将建立跟踪机制，确保问题得到有效解决，并及时向学生反馈进展情况。

会议最后，赵鹏程对各位学生代表的积极参与和宝贵建议表示衷心感谢，并承诺后勤保障处将继续秉持“师生为本，服务至上”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，努力为学生创造一个更加舒适、便捷、安全的校园生活环境。同时，他也鼓励学生代表们继续发挥桥梁纽带作用，将后勤保障处的改进措施和成效传递给更多同学，共同促进校园后勤服务水平的持续提升。（后勤保障处供稿）