为进一步做好学校物业收费服务，践行“以业主为中心”的服务理念，昌平校区物业管理服务中心于2025年4月19日至20日开展“便民微服务 贴心零距离”主题水电暖上门收费便民活动，通过上门收费与设置线下服务站点双渠道，为业主提供便捷、高效的水电暖费用缴纳服务，切实解决居民缴费不便的“小难题”。

活动期间，物业工作人员主动上门，逐户走访，耐心核对业主信息与费用明细，确保缴费流程透明、高效。同时，在政法社区服务站门前设立临时服务站点，配备专业人员现场引导，协助业主完成缴费操作，并同步解答缴费政策、使用流程等疑问。工作人员全程以热情的态度、细致的服务，将便民举措落实到“最后一米”。

此次为期两天的活动，累计登门600户，线下接待缴费居民68人次。活动现场，业主纷纷点赞。此次服务不仅节省了居民的时间成本，更通过面对面沟通，拉近了物业与业主的距离，让服务更有温度。

未来，昌平校区物业管理服务中心将持续深化便民服务体系建设，聚焦业主需求，优化服务流程，推出更多贴近生活的惠民举措，为业主美好生活保驾护航。本次“便民微服务 贴心零距离”主题宣传活动圆满结束。（昌平校区物业管理服务中心供稿）