为了搞好后勤优质服务月活动，提高员工工作能力，学生公寓管理服务中心于11月12日对参加工作不满一年的新员工进行了统一培训。

培训会由公寓中心副主任李亚如主持，由6位管理员分别就安全、技能、规章制度、岗位职责、文明礼仪等五个方面进行了讲解。

培训前，李亚如副主任首先强调了员工培训的目的和重要性，使新员工感受到只有努力学习，不断提高，才能更好地贯彻质量方针，为学生提供满意的后勤服务。接着管理员刘洪林现场为新员工演示了灭火器、消防栓的使用方法，讲解了在使用时应注意的问题；管理员郝军讲解了公寓楼内如发生火灾、地震、传染病等意外突发事件，如何启动应急预案；管理员宁利权讲解了文明礼仪的相关知识；管理员海燕讲解了中心的规章制度及值班员、保洁员的岗位职责和服务技能等内容。

通过此次培训，达到了预期的目的，所有参加培训的新员工都能够充分了解自己的工作内容并熟练掌握基本操作技能，同时也找到了工作中存在的不足和差距。相信在未来的工作中，他们通过不断的学习和经验的积累，一定能够进一步提高自己的工作能力，更好地完成自己的工作，为学生提供更满意的服务。（学生公寓管理服务中心供稿）