为加强饮食服务中心民主建设，进一步转变工作作风，倾听广大员工的心声，了解员工对中心管理工作的看法和认识，增进员工对中心工作的支持和信任，根据《饮食服务中心优质服务月活动方案》要求，结合中心主任接待日制度，2011年11月18日下午，饮食服务中心开展了第三次中心主任接待日活动，中心主任张伸及各部门的员工代表18人参加此次活动。

本次接待日以后勤优质服务月活动为契机，采取座谈会的形式进行。会上，张伸首先就开展主任接待日活动的目的和意义进行了讲解。随后，参会员工代表各抒己见，就食堂硬件设施、维修制度、住宿、福利待遇、生活状况、工作强度及工作环境等方面提出了意见和建议。张伸就员工们较为关注的住宿问题和福利待遇问题进行了详细解答，他指出，中心对待服务对象和自己的员工都坚持以人为本，希望员工们理解目前学校在硬件设施方面存在的困难以及我们食堂服务工作的特殊情况，承诺中心将把改善员工生活工作环境、提升员工待遇作为一项长期的重要工作。针对员工提到的改善工作环境、洗浴条件及设备维修等具体问题，张伸承诺将于会后同各部门协商，尽快解决。另外，张伸特别结合近期法大BBS投诉较多的学院路校区服务态度问题向员工了解本部门负责人在上传下达方面是否存在不足，员工纷纷表示自己部门负责人能将中心布置的各项事宜传达清楚，沟通渠道基本通畅。

本次主任接待日活动在热烈的掌声中圆满结束，与会员工纷纷表示开展这样的活动很有意义，创建了一个与领导沟通的平台，希望今后能多举行类似的活动。中心通过这一活动广开言路，明确了一线员工的思想动态与需求，增进了员工对中心工作的理解和信任，达到了本次活动的目的。（饮食服务中心供稿）