为全面提高服务质量,围绕本届优质服务月“加强班组建设,提高服务质量”的活动主题,国际交流中心于11月26日至30日对员工进行了第二期培训。
本期培训对象为中心工程部全体员工,培训为期5天,通过岗位练兵的形式,以员工个人为单位,随机抽题独立完成工作,工程部经理/主管从旁观察指导,即时纠正不足。
通过本期培训,进一步提升了员工岗位技能,促进了中心设备保障工作的高效运行,为提供优质服务保驾护航。中心将围绕本届优质服务主题,继续做好相关工作,并将优质服务理念延伸到后续工作中。(国际交流中心供稿)
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