2013年4月27日、28日，学生公寓管理服务中心组织两校区办事员、管理员、保洁员互访，就两校区学生公寓日常工作进行交流学习，以增进了解、相互学习、共同提高服务工作水平。

交流活动采用现场观摩和会议交流的形式，27日，全体人员对学院路校区新一号学生公寓进行了走访。28日，在兰园三号楼管理员的带领下，全体人员对昌平校区兰园三号楼的保洁、学生住宿管理、工作记录等方面进行了实地考察。随后，中心在兰三会议室召开了交流会。会上，中心保洁员、值班员、管理员就公寓保洁、安全和学生管理进行了专项交流，每一位员工结合各自分管工作的运行情况、存在的问题和困惑、近期工作计划等进行了交流和探讨。

两校区学生公寓人员的交流是中心提升管理、服务水平的一种有效形式。通过工作交流，中心进一步统一认识，强化服务意识，提高服务技能、丰富服务措施，规范管理行为。（学生公寓管理服务中心供稿）