新年伊始，两校区新的电话交换系统正式投入运行，为更好的了解设备终端的运行情况，方便全校师生快捷使用电话功能，2月28日，电信服务中心对两校区各院、处、所等66间办公室进行实地走访，检查各办公室电话音质，向教职员工传授新设备服务功能操作方法，并告知用户新系统运行后需注意的相关事项。

此项走访活动获得了学校教职员工一致好评，切实实现了中心“用户至上，服务至真”的工作理念。

在今后的工作中，中心将继续及时开展和用户的沟通、交流活动，时刻关注并解决师生的诉求，努力为全体师生提供更优质、更人性化的通讯服务。（电信服务中心供稿）