根据《后勤工作委员会办公室2009年工作计划》有关要求,为进一步提高后勤服务系统管理者的综合素质,切实提升管理水平,强化后勤服务意识,提高管理者业务素质和专业技能,保证后勤服务工作顺利开展,现结合后勤系统的现状与发展趋势和我校后勤服务工作性质,在总结以往培训工作经验的基础上,制定本培训计划。
一、培训目标
2009年度后勤服务系统员工培训工作要围绕进一步深化后勤改革,全面推进后勤持续发展为目标开展,以“科学发展观”为指导,以提高领导人员管理水平、增强员工服务意识和服务技能为核心,全面促进后勤系统各项服务工作向标准化、规范化、科学化迈进,逐步实现后勤系统努力打造一流后勤服务保障体系的总体目标。
二、培训范围
后勤系统管理层。包括后勤办工作人员,后勤实体中心主任、副主任,后勤结算中心和国际交流中心负责人。
三、培训方式
1.撰写论文
由后勤系统各部门根据2009年度上半年培训所学习的理论知识,在参考主题范围内,结合后勤服务及管理工作实际,选择合适的切入点,撰写相关论文一篇。字数5000字以上。
2.主题讲座
各部门主任或副主任任一人,以准备好的论文为基础轮流进行主题讲座。可根据需要制作相应的PPT演示文件、视频短片等。讲座时间为每人每次30至40分钟。
3.交流研讨
讲座结束后,其他参加培训的后勤系统管理人员可针对论文内容提出问题或给予建议,通过集体讨论的方式共同分享学习成果及实践经验,使所学理论与工作实践得到更有效的融汇结合。每次学习的讨论时间为1小时左右。
4.考核
每次学习结束后,由参加培训的全体人员对本次的主题讲座进行打分,所得分数作为各部门此次培训的考核成绩,与部门负责人年终的考核相挂钩,从而确保主题论文的准备质量和讲座效果。
四、备选演讲主题
1.财务管理
2.人力资源管理
3.企业文化
4.执行力
5.安全管理
6.战略管理与决策
7.员工激励
8.信息管理与沟通
9.领导艺术
10.生产及服务质量管理
11.其他有利于提升后勤系统管理服务质量和促进后勤改革、发展的主题
五、培训安排
1.2009年 9月28日
由后勤服务大厅统一发通知,告知各部门培训相关事宜。
2.2009年9月28至2009年10月28日
各部门按通知要求准备好主题论文及相关材料,于10月28日之前提交至后勤服务大厅,经后勤办审核通过后,统一安排讲座顺序。
3.2009年10月28日至2009年12月31日
各部门参加讲座的人按照后勤办安排的顺序轮流进行主题讲座,并组织集体讨论学习。
六、相关要求
1.请各部门认真对待,切实做好论文准备工作;
2.论文内容要紧扣培训主题,做到理论与实际紧密结合;
3.请严格遵守培训安排,及时提交材料,做好主题讲座的相关准备,将培训计划落到实处;
4.主题讲座的详细评分标准由后勤办根据培训需要负责制定。
后勤工作委员会办公室
2009年9月27日