12月4日下午,物业中心在国际交流中心四层第一会议室开展职业道德培训。中心各部门负责人、一线服务人员、窗口员工代表共44人参加本次培训,民商学院张桂敏老师担任主讲,中心主任孟祥滨主持会议。
培训中,张老师围绕职业道德概念、职业道德与服务意识之间的关系展开论述。会上,她通过例举真实事例,形象生动的阐述了加强职业道德学习、提高职业道德意识对于提高物业管理服务水平的重要性和必要性。她指出,员工在日常服务工作中必须做到三个自觉:自觉加强个人修养、自觉提高文明程度、自觉增强荣誉认识。
通过深入浅出的讲解,使员工加深了对职业道德的理解,提高对职业道德的重视,为做好后勤保障服务奠定了基础。(物业管理服务中心供稿)