11月12日下午，电信服务中心在昌平校区逸夫楼3038会议室召开了11月工作例会及“优质服务月”动员会。

会上，张新根据后勤办下发的《第九届“后勤优质服务月”活动方案》，结合本中心11月的工作任务，对本次优质服务月活动的工作进行了详细的安排部署。她提出，开展本次优质服务月是为了提高中心的服务质量和管理水平，希望大家能提高认识，积极参与，共同努力提升电信中心管理服务水平。随后，她组织大家讨论了党风廉政建设、监视和测量设备的管理、中心开支管理、现金管理等制度，重申了业务拓展工作流程、工作礼仪技巧和职业道德，并针对校有关部门提出的群众路线检查整改意见，布置落实具体整改措施。

随后，田爱军主持第十四次读书活动的心得交流会。会上，职工积极发言，先后介绍了自己选读的书籍内容和学习体会。

最后，杨金元宣读了实体主任任免通知。

通过本次会议的召开，中心明确了开展优质服务月活动的目的和重要意义，并将以此为契机，强化服务意识，提升服务能力，确保为全校师生提供更加优质的服务。（电信服务中心供稿）