2007年11月12日下午3：00，我中心绿化班为认真执行“优质服务月活动实施方案”中“提高岗位工作技能”的具体要求，在我中心办公室院内苗圃组织了一次以提升服务技能、提高服务标准、服务效率为主要目的的“挖树坑”比赛。本次比赛的参赛选手包括班长在内共17人。

比赛规则与“质量体系管理文件”中的“操作规范”相一致，其具体标准为：要求参赛人员在最短的时间挖好50乘以50厘米的圆形树坑，不仅要符合规则的形状，而且必须垂直下挖，使上下底口相等，同时需将渣土与好土区分出来，以便于日后的清运和填埋。

在比赛中，各位参赛人员均以认真的态度、极大的热情、完成比赛。在完成比赛后每位员工互相学习，交流，点评，使整体的服务技能获得了较大幅度的提升。

本次比赛，不仅是一次服务技能的评比与“优质月活动实施方案”的具体落实，也是一次对我中心“质量管理体系文件”中的具体操作规范的演练，加深了各位员工对该体系文件的进一步认识。