2009年11月10日，一场突如其来的大雪使整个校园在一夜之间裹上了厚厚的银装，为保障全校师生员工的顺利出行，物业管理服务中心负责人紧急启动《铲冰扫雪应急预案》，率领环卫、绿化清洁工作人员20余人从凌晨4点开始进行家属区主干道以及校园内甬路的积雪清扫工作。

在天气冷，人员少，时间紧、任务重的情况下，物业中心工作人员不怕苦、不怕累、不怕冷，为尽快铲清积雪奋力劳作。手冻红了，衣服被雪水打湿了，甚至头发眉毛都结了细小的冰晶，但没有人懈怠，没有人休息。全体人员齐心协力，克服困难，及时清理了积雪，为广大师生员工的顺利出行创造了便利条件，保障了出行安全，圆满完成了任务。

通过此次突击扫雪活动，中心员工的凝聚力和向心力增强了，中心的服务效率提升了，同时《铲冰扫雪应急预案》可行性也得到了很好的验证，为中心今后做好各项优质服务工作提供了良好的契机。（物业管理服务中心供稿）